呼伦贝尔市电业局用电营销管理信息系统设计

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论文针对呼伦贝尔市电业局实际现状,本着实用、高效、操作简单、流程清晰的设计原则,对营销管理信息系统进行了全面的设计。论文从现代电力营销学和管理信息系统的基本理论出发,首先从供电方、用户方全面分析了电力营销管理信息系统的功能需求与业务需求,然后根据需求详细研究了电力营销管理信息系统层次结构、技术架构、功能设计、数据库设计等细节问题。系统在客户服务层、营销业务层、管理监控层、决策支持层四个层次上进行了详细的功能设计,使用J2EE平台进行系统架构,oracle 10g作为数据库管理系统,使系统功能全面且超前设计、稳定并且安全运行,实现了从受理客户用电申请到电费回收,从业务处理到决策支持的全过程管理,为电力系统的实际开发打下基础。
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