宜昌移动公司企业文化建设研究

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企业文化建设是企业思想政治工作的具体实施手段之一,它对于提升企业软实力、增强市场竞争力、巩固社会影响力都有着深远的意义。中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)是国有大型企业,拥有全球第一的客户数量,成立十余年以来,一直致力于树良好企业形象、做优良企业公民,在文化建设、企业管理和市场经营方面有着独到的建树,也是国内企业的典范。然而,通信行业改革以及3G牌照发放等外部环境的改变,都影响着中国移动的行业领先地位,同时也对企业文化建设提出了更高的要求。中国移动通信集团湖北有限公司宜昌分公司(以下简称宜昌移动),作为中国移动若干地(市)级分公司之一,其在当地的市场份额和社会影响力的高低,也会影响中国移动的整体形象和整体发展。本文通过采用调查访谈、资料收集、理论分析等研究方法,对宜昌移动企业文化建设现状进行了深入研究,并总结出宜昌移动在企业文化建设方面存在的问题,诸如员工对企业文化的本质了解不深入、企业文化建设缺乏完整的体系、奖励机制不健全、员工薪酬满意度低、员工工作压力大等。笔者认为,这些问题的存在,反映了企业思想政治工作还不够深入,企业文化建设工作的落地执行还存在偏差或力度不足。因此,有必要提出一个系统的、具体的宜昌移动企业文化建设提升方案。该方案在理念体系方面,结合对宜昌移动人文环境和企业文化的建设现状,提出了“打造卓越服务品牌”的企业蓝图、“专业、敬业、创新、务实”的企业精神、“责任、智慧、阳光、分享”的企业环境。笔者所提出的宜昌移动理念体系和中国移动企业文化理念体系——“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命,“成为卓越品质的创造者”的企业愿景,是相辅相成、互相联系、承上启下的关系,既保持了与中国移动集团公司的理念一致性,也体现出宜昌移动企业文化建设的特点。在执行体系方面,笔者设计了宜昌移动“五个一”工程,具体包括“建立一个团队”、“完善一套标准”、“实施一项工程”、“搭建一系列平台”、“开辟一条通道”,将组织保障、制度体系、人文环境测评标准、员工关怀、员工培养、员工晋升等方面囊括其中。其主要目标是激发员工工作热情,提高生产经营效率,优化宜昌移动人文环境,增强公司核心竞争力,巩固宜昌移动在地方上的行业领先地位。本研究通过对宜昌移动企业文化现状的探究,体现了企业文化对于企业思想政治工作的积极意义,希望新的企业文化方案对宜昌移动,乃至中国移动其他地(市)级公司能起到一定的借鉴作用。
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