自20世纪末以来,社会组织作为第三部门开始受到人们重视。公益组织是社会组织中的一个重要类型,在公共服务供给和公共管理过程中,尤其是在扶助弱势群体、开展公益性社会服务以及提供社会福利方面,公益组织在扮演着重要的角色。我国的公益组织起步较晚。一方面,公益组织的数量相对于服务需求群体的庞大基数而言还比较少,提供的公益服务难以覆盖所有需求群体;另一方面,由于公益组织的非营利性特征,组织无法提供较高水平的薪酬待遇,因此很难招聘到专业的社会工作人才,也很难留住实践经验丰富的员工。因此,在现有的人员条件下,公益组织的作用能否得到发挥,关键就在于公益组织员工工作能力能否提升。本文以A组织为例,通过问卷调查、访谈、观察等方法分析公益组织工作人员的工作现状和能力水平,找出影响公益组织员工工作能力的因素。然后针对这些因素,尝试将社会工作中的小组工作方法运用于公益组织工作人员培训。在小组过程中,结合社会学习理论和组织学习理论等相关知识,发挥小组方法在培训中的优势性,建造和谐的学习气氛、培养小组成员的学习意识,从而提升公益组织员工的工作能力。通过小组方法的实践,反思和总结小组方法运用的有效性和不足,尝试提出培训的支持策略。笔者希望通过本文为公益组织人员工作能力提升方面的研究提供新的视角,同时通过运用小组工作在公益组织人员培训中的实践,探索提升公益组织工作人员专业能力和服务水平新的方法和途径。