动态项目风险关联网络响应决策研究

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随着项目技术复杂度以及组织复杂度的增加,项目风险之间的关联作用越发明显,即一个风险发生后可能会引发其他多个风险发生。风险关联现象引起了项目风险管理研究人员的重视,考虑风险关联作用的风险管理步骤被开发,即识别风险和风险关联关系,构建项目风险关联网络,并基于此网络进行风险分析和风险响应。但是,当前研究大多构建静态项目风险关联网络,将研究重点放在基于此网络的风险分析与风险响应的理论方法开发上。少有研究在构建和分析风险关联网络时考虑了风险的动态性,但只是采用多个阶段的静态网络来表示动态网络,忽略了各静态网络之间的联系,未明晰整个项目生命周期内动态风险间的关联延迟过程,进而导致对关键风险判断不准确,风险响应效果欠佳。为此,本文考虑项目风险的动态性以及项目风险关联过程的时间延迟特性,提出解决如何构建动态项目风险关联网络以及如何基于此网络进行风险响应决策两个问题的方法。首先,本文结合项目风险的动态性以及项目风险关联过程的时间延迟特性,提出识别与量化动态项目风险关联网络的有效方法。动态项目风险关联网络由节点(动态风险)和连边(风险关联关系)两个要素组成:在节点方面,借助工作分解结构和风险分解结构生成耦合矩阵,以识别动态项目风险,采用德尔菲法与集值统计法分别量化风险自发概率以及风险损失,并提出量化风险发生阶段的方法;在连边方面,借助风险结构矩阵邀请专家识别动态风险之间的关联关系,采用AHP法量化风险关联的继发概率,并提出量化风险关联过程延迟时间的方法,进而实现动态项目风险关联网络的构建。其次,基于构建的动态项目风险关联网络,提出面向关键节点和面向关键连边的两类风险响应决策方案。经济效益是诸多企业开展项目所追求的目标之一,而风险的发生可能会带来巨大经济损失,故将降低项目风险总损失作为风险响应决策目标。由于风险关联的存在,直接估计的概率无法反映风险在项目中发生的可能性,进而无法直接计算各个风险的期望损失以及风险总损失。为此,本文通过模拟分析动态网络中的风险关联延迟过程,得到项目风险总损失的计算方法。确定风险响应决策目标后,本文针对网络中的两种要素提出两类风险响应决策方案,即面向关键节点的方案以及面向关键连边的方案。其中,第一类方案从消除网络关键节点的角度出发,先提取引发关键风险的网络要素并形成子网,根据子网的结构分析,设计网络指标来评价各网络要素对引发关键风险的贡献度进而提出基本策略。风险响应决策要在有限的资源下选择一组风险响应策略组合,为此,又根据设计的基本策略提出了筛选响应策略组合的两种方案,即直接筛选响应方案和迭代筛选响应方案。类似的,另一类方案从消除网络关键连边的角度出发,通过对整体网络的结构分析,设计网络指标以评价各连边在风险关联路径中的重要程度,进而提出第二类风险响应基本策略。然后,根据此基本策略,提出了直接筛选响应以及迭代筛选响应的两种风险响应决策方案。最后,基于网络构建过程以及提出的风险响应决策方案,设计算法结构和流程,采用仿真模拟方法验证应用动态关联网络进行风险管理的必要性,并找到四种风险响应决策方案适用情境,给予项目管理者决策建议。本文引入动态风险识别与量化以及风险关联延迟程度量化的方法,将现有静态的项目风险关联网络拓展为动态风险关联网络,弥补了现有研究不能准确刻画项目风险及其关联关系特点的问题;区别于已有的静态网络分析指标,引入时间参数设计出适用于动态网络的评价指标,可为其他领域的动态网络分析提供思路;通过仿真模拟明确不同情境的项目所适用的风险响应决策方案,为项目经理提供了系统的、程序化的风险响应决策方法。
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