公共领域视域下新闻客户端社交化转型发展研究——以澎湃新闻客户端为例

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移动互联时代,面对新媒体的冲击,传统媒体纷纷转型以适应网络浪潮的发展。目前传统媒体的转型发展进入瓶颈期,其转型发展停留在单线进化逻辑框架内,传受双方的线性传播模式并不适应多元的网络传播环境。而近些年社交媒体的兴盛,从深层次上改变了传播环境和传播方式,因此传媒业将社交领域作为未来的重要发展方向。在传统媒体的变革中,澎湃新闻着力于建设其新闻客户端的完整性和多元性,率先对其客户端进行社交化转型。澎湃新闻客户端通过社交功能机制、社交互动平台、社交化内容生产三方面的变革,打造数字化媒体信息平台,实现其社交化转型的发展。通过社交化转型,澎湃新闻客户端扩展了用户、媒体和政府之间的对话交流,构建了网络时代的公共话语空间,成为构建公共领域的重要力量。
  公共领域理论由哈贝马斯而知名,但在新的媒介环境中公共领域理论有新的发展也就是网络时代的公共领域。新闻客户端所建构的公共话语空间与网络时代的公共领域具有一定程度的适用性,因此新闻客户端具有建构公共领域的可能性。探讨新闻客户端是否能够建构公共领域具有重要的理论意义。在此研究中将社交化转型的澎湃新闻客户端置于公共领域理论框架之下,选取澎湃新闻客户端为案例进行分析。通过网络民族志的研究方法,以公共领域概念的结构性要素为基准,探究澎湃新闻客户端能否构建网络时代的公共领域。经调查分析,从公众主体,公共话语空间和公众舆论三方面论证澎湃新闻客户端对公共领域的建构。
  新闻客户端的社交化转型对公众,媒体和政府三个主体具有十分重要的现实意义:网络赋权促进潜在民主;媒体转型发展的融媒体矩阵布局;建构媒体舆论场域,完善各地问政机制。但新闻客户端在社交化转型期间仍存在交互机制不完善和政务关联性较弱两方面的问题。针对以上问题,媒体应完善交互机制、政府需要完善相关制度以促进新闻客户端社交化转型的良性发展。希望以澎湃新闻客户端为例分析,能够对媒体未来的转型发展有借鉴意义。媒体能更好地履行舆论监督的职责,维护广大人民群众的利益,肩负起社会公共领域的责任。
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