随着旅游业竞争的日趋激烈和旅游者需求层次的提高，城市旅游已由过去单纯的服务质量竞争转向品牌之间的竞争，由传统的个别旅游景点间的竞争上升为整体的区域旅游系统之间的竞争，作为城市旅游品牌的支撑点——城市旅游形象已成为能否成功实现旅游市场营销目标的关键因素之一。实施城市旅游形象战略，建立完整的城市旅游识别系统，已经日益成为旅游城市谋求生存发展的必需。企业CIS战略恰好迎合了这种需求，为全面树立城市旅游形象设计提供一个完整的可操作系统，使旅游城市经过由内到外的深层挖掘和包装，展现出个性化的生动形象。本文在旅游学、旅游地理学、区域地理学、行为地理学、旅游策划学等基本理论的指导下，尝试从理论上对城市旅游形象的内涵、形成因素、城市旅游形象设计的重要性进行分析，并运用CIS战略对长春市进行城市旅游形象设计，全文主要内容如下：第一部分从形象、城市形象引申出城市旅游形象，分析了城市旅游形象的形成因素与机制，并对城市旅游形象设计的重要性进行阐述。第二部分简要地说明CIS的概念及其组成要素，从旅游产品特性、旅游者需求多样性、传媒多元化说明城市旅游形象设计导入CIS战略的必要性；从性质上的一致性、旅游资源的多样性、旅游者特性说明城市旅游形象设计导入CIS战略具有可行性。第三部分在长春城市旅游文脉及受众调查分析的基础上，进行长春城市旅游形象定位。第四部分从理念形象、视觉形象、行为形象三方面进行长春城市旅游形象设计。以“冰雪、森林”、“殖民遗迹”、“汽车、影视”塑造理念形象；从核心地段及视觉识别体系进行视觉形象设计；旅游事件形象、企业行为形象、政府部门形象和居民形象构成了长春城市旅游行为形象。