业务流程再造是上世纪九十年代盛行起来的新兴的管理思想,这种思想主要体现在对企业内业务流程进行相应的整改,以达到客户满意度和满足客户需求为主要目标,通过对现有业务流程进行分析和重新设计,并通过现代化的管理手段和先进的信息系统,实现功能上和管理职能上的大规模集成,从而提高企业的运营效率和服务质量,减少运营成本。本文是通过对2011年在大连新成立的A公司的共享服务中心的业务进行详细的分析,指出了在共享服务中心,尤其是财务共享服务中心中的应付账款业务和员工报销业务中存在的问题和弊端,并根据业务流程再造理论,结合工作流管理系统的方式,对已有应付账款流程和员工报销流程提出了改造方案,并且在企业内部实施,通过具体流程再造前后工作效率和优缺点的对比,对财务共享服务中心的流程改进和提高给出了解决方案。验证了流程再造和共享服务中心对企业的发展的作用。同时,通过本文对A公司大连财务共享服务中心的具体业务和流程的分析,为行业内其他公司进行业务流程再造提供了实践和参考。