随着汉语和中华文化在世界范围内的影响力日益增强,越来越多的留学生来到中国进修汉语,学习文化。出国意味着要面对一个全新的环境。气候不一样,食物的味道也不习惯,在一个陌生的国度说外语也是让人困惑的事情。在新文化中,他们常常会碰到一些不熟悉的暗示信息和符号标志,或许惊讶,或许烦恼,或许无所适从,这些就是我们常说的“文化冲击”。长期以来,我国对来华留学生的研究多侧重于管理方面,但他们在华所面临的社会文化适应问题更需要得到进一步的关注、重视与研究。为了解来华留学生适应状况,发现留学生教育的管理中存在的问题,研究者选取在厦门大学海外教育学院及各个院系就读的留学生(以欧美籍留学生为主,包括部分非洲籍及亚洲邻国学生)为调查对象,对他们进行了深入的访谈调查。研究从来华留学生的日常生活入手,从语言适应、学业适应、社会生活环境适应、人际互动适应、心理状态等方面了解来华留学生的适应状况,探索影响适应的方式差异及影响因素。研究发现,文化冲击是一种全方位的感知,留学生对自然环境与社会环境同样存在适应问题,尽管调查对象来自不同的文化圈,代表不同的文化群体,但他们在面对中国社会文化时很容易产生一些共同的“症状”,多表现在语言、学业、人际互动、心理状态等方面。在本次调查中,来华留学生的适应状况表现出一定的差异性,位于内在的(人际间)和外在的(社会环境)条件是影响适应的最主要的因素。从个体因素来讲,留学生的性别、来华时间、汉语水平、来华前的目的和期望等个体因素对留学生的适应有显著影响。在外部因素中,中国文化和价值冲突因素,刻板因素和定型观念,留学生所获得的社会支持等对他们的适应影响最大。另外在对不同文化群体适应状况进行比较时,研究发现,欧美籍留学生的适应状况相对要好于其他国家和地区的留学生。根据调查发现的问题,研究者针对留学教育管理部门和留学生群体提出了一些建议,如实行“趋同管理”,进行心理辅导等。最后,研究者提出一些有待于今后进一步探讨的问题。