基于团队互动过程的团队凝聚力实证研究

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近年来,不管是外部环境的市场竞争、消费需求、产品周期,还是企业内部的组织架构、业务流程和管理模式等各种因素都发生了巨大的变化。为了适应这种复杂多变的内外环境,越来越多的企业将引入灵活的团队工作方式作为一种必备的措施。但从现实的情况来看,许多企业在团队建设和管理的实践中并没有达到他们所期望的效果,究其原因,其中最重要的一条便是没有清楚的认识并理解团队高效运行的规律。因此,企业如何使团队高效运行,如何增强团队的凝聚力的研究便兼具学术和实践意义。论文首先从团队和团队凝聚力概念内涵、团队互动过程中对团队凝聚力的影响因素以及团队绩效等方面进行了理论总结,并对当前研究进行了评述;笔者在相关理论的基础上,提出了本文的研究假设并探讨了团队凝聚力的测量模型。基于此,笔者设计调查问卷,收集有关团队凝聚力的数据,并依此数据进行相关分析和回归分析。结果显示:第一,任务型领导、团队沟通以及团队合作对团队凝聚力有重要影响作用;第二,团队凝聚力对团队绩效有显著影响效应。最后,笔者对研究结果进行总结,提出了提升团队凝聚力的若干建议。本文不仅通过研究团队凝聚力与其他各相关因素间的关系来构建研究团队凝聚力的综合框架;还旨在透过研究结果为企业的管理实践提供依据。
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