P财险嘉兴市分公司短期出口信用保险营销策略优化研究

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改革开放四十多年,很多企业走出国门,参与国际竞争,出口贸易对我国社会经济发展发挥了关键性的作用。2019年中国出口面临中美贸易摩擦、英国脱欧的不确定性、新兴金融市场波动等出口贸易风险。出口信用保险作为WTO规则允许的对外贸易促进措施,在世界范围被作为保障企业海外应收账款安全的重要工具。而短期出口信用保险作为企业规避风险和市场开拓的重要工具,为出口企业转嫁风险、提高风险管理水平、补偿企业损失、提供出口信保融资、提高资源优化配置多方面发挥重要作用。鉴于我国短期出口信用保险较长时期由政策性保险公司独家经营,长期存在着产品创新不足、保障资金不足、服务水平不高、出口渗透率低、费率高等问题。因此如何积极推动商业保险公司发展出口信用保险业务,优化营销策略,扩大出口信用保险业务的影响力,提升出口信用保险对外贸出口企业的服务能力极为必要。本文依托营销策略和保险相关理论,以P财险嘉兴市分公司短期出口信用保险项目为研究对象,在分析嘉兴分公司发展现状和服务营销存在问题基础上利用PEST理论、波特五力模型和SOWT-AHP模型,分析P财险嘉兴市分公司短期出口信用保险所面临的宏观政治经济环境、竞争环境,识别营销策略关键因素,确定总体营销策略重心。最后,提出针对短期出口信用保险项目的7P服务营销策略优化方案及相关保障措施。本文研究成果不仅为P财险嘉兴市分公司短期出口信用保险商业化过程中的营销策略提供针对性指南,同时为其他同类商业保险公司优化保险营销模式提供借鉴与参考。
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