论文部分内容阅读
纵观世界,保险业务的发展经历了粗放型经营、集约经营和创新型经营三种方式。在世界发达国家和地区,保险业务已实现了集约型向创新型的转变。尽管改革开放以来,中国保险业以前所未有的速度发展,创造了令人瞩目的成绩,但中国保险业的发展仍然停留粗放型和集约型的混和阶段,并没有形成真正的创新型发展方式。
而中国新生财产保险业目前正面临着需要通过创新才能解决的一些问题:一是如何通过创新来满足市场对保险保障越来越大、越来越多样化的需求:二是如何通过创新来提高经营管理来应对中国加入WTO中国保险业面临的巨大挑战;三是如何通过借鉴国外经营管理水平,来适应保险业本身经营环境变化及社会风险状况的变化;四是如何利用信息技术的成果进行业务创新来促进中国保险业的进一步发展。因此,中国保险业的发展现状和面临的问题决定了中国保险业的各个层面都必须注重创新能力的培育,决定了必须尽快对保险业务创新进行系统的研究我国保险企业经营管理研究是随着保险业的发展而发展的,20世纪_50年代开始,西方发达国家的一些保险企业就开始运用市场营销的观念来指导企业的经营活动。西方发达国家保险营销发展到现在已经较为成熟,营销方式、策略不断创新。我国保险业起步较晚,目前中资保险公司经营管理还存在险种高度集中目相似率高、营销体系不完善、经营管理操作不规范、营销策略创新不足等诸多问题。经济全球化背景下,我国保险市场将进一步开放,促使中外保险公司之间的竞争不断加剧。
由于保险产品的同质性,各国保险经营环节并无太大区别,决定竞争胜负的关键在于服务质量和经营管理水平的高低。因此,引导中资保险公司适应新的形势,改善经营管理策略、提高经营管理水平是当前迫切需要解决的问题。其次分析了发达国家保险营销的经验,作为中资保险公司赶超的参照。接着,论文立足中国新生财产保险市场,分析了它经营管理的现状。进而,论文着眼未来发展,分析了新生企业发展的内外部环境。论文最终落笔在新形势下新生财产保险企业经营管理的策略选择,对新生企业提出了人力资源是第一资源的观念、创新保险产品和服务、加强同业合作、推进品牌建设、拓展新的营销渠道等具体的策略建议笔者交叉使用了理论推导、国际比较、优劣势分析,五力模型分析,实证调研、SWOT分析等多种方法。研究经营管理在于:运用保险学、人力资源管理理论,营销学理论提出了保险商品不同于一般商品的特点,揭露出中资保险公司存在保险市场不合理寡头垄断特征明显、险种高度集中目相似率高、经营管理不完善目创新不足、保险营销监管不当等亟待完善的问题。应用SWOT方法,对经营管理相关的众多内外部因素进行分析,提出新形势下经营管理的策略选择,