基于结构方程的入疆旅游者消费行为测度

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新疆拥有得天独厚的旅游资源优势,是我国旅游业发展的重要战略区域。因而,摸清入疆旅游者的消费行为对新疆旅游业的高质量发展乃至对新疆整体经济的高质量发展至关重要。基于此,本文在依据消费者心理学理论的基础上,构建出影响旅游者消费行为的“感知-动机-决策”理论机制;并借助于该机制,设计五级量表问卷,借助问卷星网络平台,收集第一手自愿样本数据;并在对第一手数据进行信度检验和效度检验的基础上,运用该数据并借助描述统计、交叉分析、卡方检验和结构方程的方法,对入疆旅游者消费行为进行测度。论文分为六章。第一章绪论,阐述了研究背景及意义,梳理了国内外关于旅游者消费行为的内涵、影响因素和测度方法的相关文献,为本文研究方法和研究体系的构建奠定了基础。第二章旅游者消费行为的理论分析,基于消费者心理学理论,构建起“感知-动机-决策”影响旅游者消费行为的理论机制,从而为调查内容的设计和旅游者消费行为的测度奠定理论基础。第三章入疆旅游者消费行为数据的获得,主要阐述调查的组织设计、调查内容的设计和问卷数据的信度效度检验,为后续量化研究奠定数据基础。第四章入疆旅游者消费行为特征的测度,主要运用描述性统计、交叉分析以及卡方检验的方法对入疆旅游者消费行为进行测度,以揭示入疆旅游者消费行为总体和结构的差异状况。第五章入疆旅游者消费行为影响的测度,主要借助结构方程模型,探索“感知-动机-决策”对入疆旅游者消费行为的影响,探索“感知-动机-决策”对其消费行为影响的路径及程度。第六章研究结论及启示,总结前文的研究结论,并得出相应的启示。在收集的713份有效网络问卷中有515位被调查者曾去过新疆旅游,符合“入疆旅游者”身份特征。通过对515位去过新疆旅游的被调查者消费行为分析得出:入疆旅游者的消费行为水平较高;旅游者的自然特征“性别”和“年龄”对其消费行为影响不显著,旅游者的社会特征“学历”“职业”和“户籍”显著影响其消费行为;在其余的198位未曾去过新疆旅游的被调查者中,有93.94%的被调查者想去新疆旅游,入疆旅游意愿强烈。入疆旅游者消费行为影响因素的测度发现:入疆旅游者的感知、动机和决策分别在0.01、0.05和0.01的水平下对其消费行为存在正向的显著影响效应,入疆旅游者的感知和动机均可通过直接效应和间接效应对其消费行为施加影响,而入疆旅游者的决策对其消费行为仅存在直接效应。从三个影响因素对旅游者消费行为的影响程度来看,入疆旅游者对于新疆的旅游感知对其消费行为的影响程度最大,入疆旅游者的游疆决策次之,而入疆旅游者的游疆动机最小。基于此,本文认为,应全方位打造新疆旅游形象,努力提升旅游者对新疆旅游形象的感知;针对不同旅游群体,开发针对性的旅游产品,进一步激发旅游者的旅游动机,最终促使旅游者做出入疆旅游决策。
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