随着经济全球化的不断发展,我国的金融市场得到了极大的带动,并逐步于国际市场接轨。传统的绩效管理方法并没有体现出管理的特征,而是以单一的评价为主,且只是对财务指标这一内容进行了关注。由此对于银行来说,目前最需要解决的问题就是选择到有效的绩效考核工具,从而对自身的情况形成正确的了解。平衡计分卡作为一种新型的绩效管理工具,在经过诸多企业验证后,证实了该方法的有效性。利用该方法能够对企业进行全面性的了解,对指引企业的未来发展有着重要作用。平衡计分卡内共包含四个维度的内容,每个维度的具体含义和目标不同,通过逐步的细化实现对战略目标的有效分解。这种方式有效规避了在传统情况下单一的采取财务指标衡量业绩的弊端。本文详细介绍了国内外与绩效管理有关的研究成果,阐述了绩效管理的基本含义。在分析传统绩效考核工具的基础上,总计这些工具上的缺陷。以建设银行HN分行为研究对象,采取问卷调查的方式对该银行的绩效管理情况进行深入分析,寻找绩效管理存在的问题。借助于平衡计分卡理论进行分析,详细的阐述该理论的基本思想和以及核心框架,参考本文研究的对象--建设银行HN支行的情况,从平衡计分卡包含的四大维度入手,利用问卷调查等方式选择关键性指标,并赋予不同指标不同的权重,构建出合理的绩效管理体系,使体系内容更加符合银行的实际情况,在最后阐述了应用平衡计分卡时需要关注的问题,并阐述了保障平衡计分卡有效使用的具体措施。本文在分析平衡计分卡的基本内涵和优势的基础上,结合本文研究案例在绩效管理上存在的问题,进行优化调整,构建更加合理的绩效管理体系。也期望本文得出的研究结论能够为其他银行优化绩效管理体系提供有效借鉴。