随着国内经济的高速发展,人们生活水平的提高,消费者需求发生了很大的变化。在洗涤产品行业,消费者需求不再只追求简单的洗涤产品清洁功效,更多的是关注于日常衣物洗涤场景中面临的洗衣护衣痛点解决以及衣物清洁后带来的愉悦体验,洗涤产品生产销售企业对消费者的洞察研究需要更上一个台阶。近些年互联网和数字技术飞速发展,人工智能落地应用逐渐普及,传统企业的数字化转型计划因此提上日程,站在巨人肩膀的数字化应用成为很多传统企业数字化转型的先行策略。本文研究分析的洗涤产品行业持续贯彻的消费者洞察分析首当其冲,数字智能化分析技术逐渐应用给企业消费者洞察带来了更多的方向和维度,市场营销策略也因此产生了更多的模式与变化。本文基于精准营销和消费者痛点洞察基本概念和理论的整理,以U企业洗涤产品为分析对象,从企业国内洗涤产品概况及销量分析出发,表明分析企业洗涤产品精准营销策略问题和优化现有精准营销策略的必要。在此基础结合4P营销理论,通过企业相关营销策略负责人的访谈咨询,对企业洗涤产品精准营销策略现状进行梳理,并将研究问题重点集中在产品研发创新和产品营销宣传两个维度。整个分析优化设计流程基于高管访谈分析优化建议和企业现有消费者洞察数字化基础,包含产品研发创新和产品营销宣传现有策略问题和原因的细化分析和基于消费者痛点洞察分析的相应精准营销策略优化设计。旨在借助企业庞大的数据基础,发挥智能化文本数据分析的优势,优化企业洗涤产品消费者洞察的维度和效益,赋能洗涤产品精准营销策略的优化,为企业洗涤产品研发创新和营销宣传概念设计提供可参考的消费者痛点信息,从消费者角度提高企业洗涤产品的竞争优势,反向提高消费者对企业洗涤产品的认可度和忠诚度。同时,也为企业其它品类产品基于消费者洞察的精准营销策略优化提供参考,逐步完善企业消费者洞察数字化的转型建设,为企业长期可持续发展发挥价值。