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职业承诺是人们对职业的态度,反映继续从事某职业的意愿。随着现代社会和经济形式的变革发展,人们的工作价值观发生了巨大的变化,职业承诺逐渐成为探讨人们的组织心理和行为的一个重要方面。知识型员工作为一个伴随知识经济发展而崛起的群体,是包含知识、客户关系和专业化的智力资本的一个重要组成部分,是一个组织成功的核心资源。 本研究的目的是确定知识型员工的职业承诺结构,编制量表,并探讨知识型员工的职业承诺的预测和后效因素模型。采用访谈法、问卷调查法采集数据,用SPSS12.0软件对数据进行项目分析、探索性因素分析、T检验、方差分析,用AMOS4.0进行结构方程模型的建立和修正,得到以下结论: (1)知识型员工的职业承诺是一个四因素结构,包括情感承诺、规范承诺、代价承诺和选择限制承诺。 (2)性别、年龄、工龄、学历、婚否和跳槽经历等人口统计学变量对知识型员工的职业承诺的各维度有显著影响。 (3)知识型员工职业承诺预测因素模型表明:对职业情感承诺有直接或间接影响和预测作用的因素包括年龄、学历、工作控制点、工作投入、组织内环境以及外环境;对规范承诺有直接或间接预测作用的因素包括学历、工作投入和组织内环境;对代价承诺有直接或间接预测作用的因素包括年龄、学历、工作投入以及组织内环境;对选择限制承诺有直接影响和预测效应的是学历。 (4)知识型员工职业承诺的后效因素模型表明:知识型员工的情感承诺、规范承诺和代价承诺对组织公民行为有正向的预测作用,而选择限制承诺对组织公民行为有反向预测作用。知识型员工的选择限制承诺和情感承诺对职业撤离和改换倾向有预测作用。 (5)知识型员工的职业承诺问卷有理想的信度和效度,可以用来测量我国知识型员工的职业承诺并有待在企业其他类型员工中进一步验证。