网络谣言传播的受众心理与问题防治

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中国互联网发展至今,从网络人口的不断增长到网络应用技术的不断迭代,都使得互联网的内容世界日益变更丰富多彩。而加之社会政治、经济、文化心理诸实现的影响,这个内容世界就变得更加错综复杂。其中,谣言及其传播现象的兴盛就是一个突出的表现。人们对古老的谣言现象在网络时代何以如此发达有种种解释。谣言作为与人类社会同步存在和发展的古老的媒介,必有其生命的“基因”,也必然受到社会政治、经济、心理文化方面的直接影响。进入21世纪以来,谣言的兴盛当然也离不开网络媒介技术和社交媒体潮流的加持。本文认为,认识网络谣言必须再次回到“享受”谣言的人,即受众的认知心理。为此,本文特别关注网络谣言与人的心理深层之间的关系,试图从探讨人脑思维意识的产生方式和人的认知结构的形成及其作用,来为解释谣言的高能传播提供一个新的思路。本文主要分为三个部分:首先,梳理网络谣言传播的一般现象;其次,从人的认知心理层面入手,分析网络谣言传播过程中人的心理认知作用及其促进的因素,即动机、信念、偏见等心理因素对人的外在行为的影响。其中,结合典型个案,重点探讨了“印证偏见”这一重要心理如何在谣言传播中具体发挥特殊作用。第三,基于对近年来网络谣言传播的实践与理论分析,本文归纳了我国谣言治理实践中存在的问题,并主要基于现代舆论治理理念提出了谣言防治的有关对策性建议。
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