老字号品牌个性对品牌权益影响的实证研究

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中华老字号是最具中国传统特色的企业,依靠自身独特的经营模式和品牌文化不断发展壮大,并以口碑传播为主要传播方式形成了自己深厚的品牌力量,成为活跃早期中国经济的重要载体。然而步入新经济时代,老字号品牌面临着前所未有的挑战,品牌权益萎缩现象十分严重,部分老字号甚至走向了破产,为此如何实现老字号品牌复兴、提升品牌权益已迫在眉睫。品牌个性和品牌权益理论是品牌理论中研究较多、发展也较为成熟的理论体系,在实践方面,,国内外的许多行业企业都展开了广泛的应用并取得了显著地效果。然而作为本土最为传统的企业——老字号而言,学术界针对它们的品牌个性和品牌权益方面的研究却不是很多,尤其是老字号品牌个性对品牌权益影响路径的研究更是少之又少。因此本文试图通过挖掘老字号自身品牌个性对品牌权益的影响机理来促进消费者的品牌忠诚度甚至老字号品牌权益的提升本研究在梳理及回顾国内外有关品牌个性和品牌权益理论相关文献的基础上,将老字号品牌个性划分为雅、智、德、淳、古五个维度,将老字号品牌权益划分为品牌联想、感知质量和品牌忠诚度三个维度,并以老字号品牌个性五个维度为自变量、品牌联想和感知质量为中介变量、品牌忠诚度为因变量构建理论模型。经过问卷调查并运用SPSS统计软件对回收的252份有效问卷进行数据处理和实证分析后,得出以下结论:(1)老字号品牌个性的雅、智、德对品牌忠诚度有显著的正向影响;个性淳对品牌忠诚度并无显著影响,而个性古则对品牌忠诚度有显著的反向影响。(2)品牌联想和感知质量对品牌忠诚有显著地正向影响。(3)品牌联想和感知质量在老字号部分品牌个性对品牌忠诚度的影响作用中存在中介效应。最后,本文针对研究结论提出了老字号企业在经营管理中如何利用品牌个性来提高品牌忠诚度和品牌权益的一些建议,并对研究中出现的不足和未来研究可能出现的空间做了表述和说明。
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