农业银行“惠农e通”电子商务平台发展对策研究

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随着我国利率市场化改革的逐渐深入,各大商业银行利率的自主定价程度越来越高,利差进一步收窄,原本以利息收入为主的盈利模式越发的难以为继。同时,互联网金融和小额贷款公司的异军突起、第三方支付平台借助电商业务发展壮大,都在不同程度上挤占了商业银行的金融业务,进一步压缩了传统商业银行的利润空间。更为糟糕的是,由于第三方支付平台的大量介入,商业银行逐渐丧失了客户的资金流向情况,客户开始在支付宝、微信钱包虚拟出来的网络场景中进行商品的交易,银行端能看到的仅仅是客户的资金转入、转出了第三方支付平台,进一步加剧了金融脱媒。伴随着新的业务模式和交易场景的不断涌现,大量传统金融机构走上了数字化转型道路,电子商务正是这场时代大戏中的重要一角。本文以农业银行“惠农e通”平台为研究对象,结合文献研究法、案例分析法、访谈调查法等方法,在国内外学者研究的基础上,针对当前“惠农e通”平台发展中需要面对和解决的问题,提出了一系列改造方法和优化措施,为平台的发展建言献策。首先,对“惠农e通”平台的发展现状进行了分析,从外部分析了政策、银行同业、互联网同业和经济环境,从内部分析了功能定位、盈利模式、营销模式。其次,本文使用SWOT模型对平台的经营环境进行了分析,具体包括优势、劣势、机会、威胁。然后,本文从管理机制、企业文化、营销策略、服务质量和系统功能五个方面分析了平台当前经营发展中存在的问题。最后,针对前文提出的问题逐一剖析并制定了相应的改善意见和发展策略。
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