组织支持感对员工建言行为的影响研究

来源 :内蒙古财经大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:mabimabide
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共享经济时代的到来使得企业之间的竞争变得愈加激烈、市场环境的动态愈加变幻莫测,这在一定程度上体现了组织应变能力的重要性,而企业中职工对其的建言行为是激发其灵活性以及适应性,增强其应变能力的重要因素之一。然而,在企业中,传统的雇佣关系仍然存在,大多数管理当局依旧要求职工按照既定的要求去工作,即尽量使工作的流程规范化。但实际上,职工能为企业带来的价值往往会超过了企业对其规定的绩效,所以如何充分激发职工的活力、增加职工的组织公民行为,比如建言行为,是企业急需解决的关键问题。而组织支持感,其作为企业内社会交换的一种形式,描述的是职工所感受到的来自企业的支持,这种感受将会大大促使职工采取更加主动、积极的角色外行为。本研究基于社会交换理论和社会认同理论,在借鉴前人有关研究的基础上,构建了本文的理论模型,并且提出了有关假设,为了检验本文所提出的假设,笔者同时在线上和线下发放问卷,最终共收集了276份有效问卷,并运用spss21.0对所回收的数据进行了分析,得出以下结论:(1)组织支持感及其三个子维度都对员工的建言行为有正向的影响;(2)组织认同及其两个子维度(认知性和情感性组织认同)都对员工的建言行为有正向的影响,而评价性组织认同对员工的建言行为不具有显著的正向影响;(3)组织支持感及其三个子维度都对组织认同有正向的影响;(4)组织认同在组织支持感和员工的建言行为之间起部分的中介作用,其中组织认同的三个子维度(认知性、情感性和评价性组织认同)也在这两个变量之间起到部分中介的作用。根据以上得出的结论,本文提出了相应的管理启示,同时指出了本次研究中所存在的不足之处以及对未来的展望。
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