粤港澳大湾区入境旅游市场精准营销研究

来源 :云南师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zjfjh2008
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“粤港澳大湾区”的概念于2015年首次被明确提出,2017年从区域概念正式上升为国家战略。经过多年的酝酿和积累,粤港澳大湾区的建设开始突飞猛进,其出台的利好政策、规划纲要、基础设施的建设和营销一体化等措施,都将持续推进“粤港澳”三地之间包括其入境旅游在内的多方面合作,也将直接或间接地为大湾区旅游发展带来新的发展机遇。纵观近些年粤港澳的入境旅游,其入境旅游市场正处于调整期,市场表现乏力。从区域入境旅游客源市场角度分析,三地市场格局处于不同阶段,有较好的合作契机,在粤港澳大湾区建设背景下,入境旅游将是三地合作的重点。同时,广东、香港、澳门三地的旅游行业发展作为“21世纪海上丝绸之路”重大倡议的实施基础,也可以借助这个重大倡议寻求产业和市场方面的深度合作与创新。所以,如何促进粤港澳入境旅游业发展,值得思考与探索。本研究首先从粤港澳大湾区入境旅游市场营销的兴起和发展,以及其存在的主要问题这两方面入手,对粤港澳大湾区入境旅游市场营销的现状进行简要的阐述。其次,运用环境分析法对粤港澳大湾区旅游业的外部环境与内部环境进行归纳分析,指出粤港澳大湾区总体旅游环境良好,但也面临着机遇与挑战。再次,运用量化研究方式对粤港澳大湾区亚洲市场、欧洲市场、美洲市场、大洋洲市场等客源地进行分析,掌握粤港澳大湾区入境旅游客源市场的空间分布及市场结构变化,并通过对粤港澳大湾区主要国际客源市场的竞争态进行对比分析,了解各区域入境旅游发展状况、客源地分布、市场特征等情况,从而确定了粤港澳大湾区入境旅游业的目标市场选择及定位。最后,结合客源地旅游市场变化分析结果,从不同角度遴选出粤港澳大湾区入境旅游的目标市场,并结合粤港澳大湾区建设背景,以及“一带一路”建设,有针对性地提出提高粤港澳大湾区入境旅游市场份额的营销策略。通过分析论证,本研究有如下发现:(1)粤港澳三地在入境旅游市场营销活动中存在着旅游市场、形象、规划协同等方面不够统一的问题,制约着粤港澳大湾区入境旅游业的发展;(2)可以运用精准营销理论,对入境旅游主要客源市场进行细分,因地制宜制定精准的营销策略,增加粤港澳大湾区入境旅游市场份额。同时,鉴于粤港澳大湾区三地各方面的特殊性,促进入境旅游的发展不能单单依靠市场营销,还必须多方发力。
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