不同旅游动机下森林旅游目的地的参与度与忠诚度研究--来自蒙山国家森林公园的数据分析

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“十四五”期间,中国社会发展进入有效构建高水平的现代产业体系的阶段,而林业面临着有效保育与高质量利用森林资源,实现由主要提供生产性为目的单一的林木物质产品向为全社会提供多元化、高品质生态产品的转变。随着《森林法》的出台,森林旅游成为新时代背景下林业转型升级的重要关注,并在市场层面形成热度,这种“林业+旅游”的双向赋能模式激发了林业在新时代创新发展、创造性转化的新思路,成为新时代供给侧改革的有效抓手。森林旅游行为学研究以旅游者需求为中心,有利于促进林业发展从计划性管理向市场化管理转变,然而现有研究多集中于森林旅游空间、资源、生态战略对策等供给侧的梳理,忽视了需求侧旅游者动机行为机制的探究。
  本研究在背景梳理与文献综述的基础上,主要调查了国家森林公园蒙山游客的旅游动机及其与旅游目的地的参与度和忠诚度的关系,构建出动机→参与→忠诚三阶段模型。具体来说,基于动机的推拉理论,构建出新奇和知识、威望和奢侈、自我发展、放松和逃避四个维度作为前因变量,来评估游客的进行森林旅游的动机;然后,将游客参与行为作为中介变量,并细分为体验参与和反思参与两个层次;最后,选取态度忠诚作为结果变量。在问卷数据搜集的基础上,利用SPSS、AMOS进行数据处理,研究结果发现新奇与学习动机、自我发展动机无法显著促进森林旅游者目的地忠诚,必须经过体验性参与以及反思性参与的中介作用;威望与奢华动机可以直接正向预测旅游者目的地忠诚,同时也可通过反思性参与激发目的地忠诚;放松与逃避动机只能通过森林体验过程中的体验性参与负向预测目的地忠诚。
  基于研究结果,本研究提出目的地应当基于不同的细分动机,提高旅游体验过程中旅游者体验感、沉浸感,在游客体验、游客认知两个方面共同发力,双管齐下,通过提高游客的体验性参与行为、反思性参与行为,提高游客的目的地忠诚。研究结果为行业相关从业者理解和预测森林旅游者行为的提供了理论指导与具体策略。
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