QF广电网络OTN项目质量风险识别与控制研究

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近年来通信市场发展迅速,整个通信行业面临着重大变革,众多新技术、新应用和新业务不断涌现。广电网络公司在三网融合的背景下面临着巨大的影响和挑战。面对内部业务发展和外部电信运营商竞争的双重压力,骨干传输网络的规划建设必须满足高带宽、高稳定性和大容量的要求。采用密集波分复用(DWDM)技术的光传送网络(OTN)不仅满足当前公司数据业务的发展需要,而且为未来业务的快速扩展奠定了坚实的网络基础。然而,OTN项目作为专业技术性强、技术含量高、质量要求严格的通信技术项目,具有很强的过程相关性和多目标特征,项目包含着许多不确定因素,项目质量风险高,质量风险管理的难度很大。通过对项目质量风险管理理论的分析和研究,以QF广电网络公司OTN项目为应用背景,对OTN项目质量风险管理进行前瞻性分析研究和应用。首先,针对OTN项目的质量影响因素通过5M1E因素分析法进行分析,然后通过专家调查法,采用头脑风暴和调查问卷的形式确定了 OTN项目的质量风险,并定义具体的质量风险因素。通过对风险矩阵评价模型的研究,确立了引入Borda序值法的OTN项目质量风险评价体系,不仅从风险影响程度及发生概率等方面综合评价项目的质量风险等级,还通过Borda序值法对各项风险的影响程度及发生概率进行量化评估及排序。最后根据项目质量风险评价的结果,有针对性地制定了 OTN项目质量风险应对及控制措施,以达到OTN项目质量风险管控的目的。论文以OTN项目为应用背景,对QF广电网络OTN项目进行质量风险识别、评价,最后制定了一系列质量风险管控措施。通过这些高效的项目质量风险管理方法,规范和指导公司通信工程项目质量风险管理的实践,为QF广电网络公司OTN建设项目的质量风险管理提供了依据,通过项目质量风险管控措施的制定和实施,提升OTN项目建设质量。本文研究的通信工程OTN平台建设项目的质量风险识别与控制,在规范公司OTN项目质量管理的同时,也为施工单位规范自身质量管理提供了建议,进一步促进了公司通信工程项目质量管理水平的提高。
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