我国基层政府部门公务员职业倦怠问题研究

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知识经济时代人力资源已经成为重要的核心资本和战略性资源。随着社会发展进步,国家的行政机关——政府,也面临着行政体制改革,政府职能转变等一系列问题。面对这些问题,政府必须依靠他们的人力资本即公务员来突破瓶颈,寻求发展。然而近年来,由于公务员报考人数的增加以及招录制度的不断完善导致公务员队伍不断壮大,他们的工作状况也日益引起社会公众的高度关注,这种“关注”无形中增加了公务员的工作压力,导致该群体进入职业倦怠高发期。特别是在基层政府部门工作的公务员,他们是实现政府职能的直接力量,如果长期处在高压力、繁琐的工作环境中,不仅会影响个人身心健康还会降低组织办事效率。因此对于基层公务员的职业倦怠问题我们必须给予高度重视,深入研究倦怠成因并找出解决问题的有效对策,这对我国基层政府部门建立起高效廉洁、为民服务的运转体系具有重大意义。本研究通过借鉴近年来国内外学者关于职业倦怠理论的发掘探索,以双因素理论和工作匹配理论为研究基础,领会其研究精髓,再结合对基层政府部门公务员的相关调查得出现阶段我国基层公务员职业倦怠的表现及后果。通过调查结果来分析各种参数变量对职业倦怠的影响,得知我国基层公务人员的倦怠程度不容乐观。然后从个体、工作特性、政府组织与社会环境四个层面分析倦怠成因,找出导致基层公务员倦怠的多方面因素。最后再针对原因提出解决倦怠问题的相关对策。这些对策包括基层公务员的自身努力,制定合理的职业生涯规划;基层政府部门改进管理制度,优化内外部环境;社会给予更多的关注,加强支持力度。总之,帮助基层政府部门公务员走出职业倦怠的误区将是一个长期的过程,需要来自各方面的共同努力与协作。
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