A公司人才流失诊断研究

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进入21世纪,企业发展要靠人才已成为全社会的共识。如何吸引人才,培养人才,留住人才亦成为各企业日常工作中要面对的核心课题。A公司经营的心脏电生理设备与耗材属于医疗器械行业。传统的医疗器械公司在人力资源构成中往往大部分为销售人员。而心脏电生理行业却有其特殊性,一是其学习门槛极高,二是每一台心脏电生理手术都需要技术型员工操作设备与医生共同来完成,所以心脏电生理行业公司普遍除了拥有较大规模的销售队伍之外,也拥有着一支高学历的技术型人才队伍。然而,近年来A公司技术型员工不断流失,不少员工纷纷跳槽到竞争对手公司或彻底改行换业,对A公司的经营发展产生了较大的影响。本文采用案例分析的方法呈现出A公司技术型员工人才流失的现状,并结合薪酬激励理论、职业生涯管理理论,工作特征模型进行分析。本研究通过诊断分析发现A公司人才流失主要原因包括:第一,A公司的薪酬激励制度欠科学,主要体现在:薪酬待遇与工作量不匹配,薪酬结构不合理和薪酬缺乏内部公平性。第二,A公司的晋升机制存在较大的问题,主要体现为技术岗员工晋升体系不完善。第三,员工职业生涯规划体系欠完整,A公司不重视在职员工的职业生涯规划,认为职业生涯规划是员工个人的事情与企业无关。第四,管理层工作设计欠合理,A公司技术岗的工作内容缺乏工作特征模型中技能多样性、工作重要性以及反馈等三个关键的核心特征,难以达到工作中的三个关键心理状态,导致A公司出现技术岗员工满意度下降以及离职率上升的现状。根据A公司人才流失现象的分析,本文得出下列启示:A公司可以从优化企业薪酬管理制度、加强技术型员工人职业发展规划、基于工作特征模型对工作进行再设计、提升工作场所乐趣等方面解决人才流失的问题。希望这些对策可以有效帮助A公司完善对技术型员工的管理,帮助A公司更好的吸引和保留技术型人才。也希望本文可以为心脏电生理行业其它公司提供一定借鉴。
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