【摘 要】
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新生代农民工是指出生于80、90年代的农民工,其工作满意度就是对自身所从事工作的各个方面的态度和评价。由于不同行业的工作性质、环境、劳动强度以及薪酬福利待遇等不同,其工
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新生代农民工是指出生于80、90年代的农民工,其工作满意度就是对自身所从事工作的各个方面的态度和评价。由于不同行业的工作性质、环境、劳动强度以及薪酬福利待遇等不同,其工作满意度及其影响因素也是有差异的,所以本研究从多方面对制造业和服务业新生代农民工的工作满意度进行分析和比较,并针对两大行业分别提出提高新生代农民工工作满意度的有效措施,有助于提高企业人力资源管理的效率,改善工作环境,完善管理制度。 本文首先对新生代农民工工作满意度的相关研究做了比较全面的回顾,在借鉴学者研究成果的基础上,通过访谈设计出新生代农民工工作满意度的调查量表,通过因子分析将量表归为“工作本身”、“职业发展”和“人际关系”三个维度。然后通过比较分析和单因素方差分析等研究发现,制造业和服务业新生代农民工的工作满意度上在个体特征上存在显著性差异;运用线性回归对制造业和服务业整体工作满意度的影响因素分析得出,影响制造业整体工作满意度的主观因素有工作本身、职业发展和是否签订劳动合同,影响服务业整体工作满意度的主观因素有工作本身、职业发展和人际关系。最后,在统计结果的基础上得出研究结论并提出相应的对策:第一,要制定合理的用工时间,改善工作环境,引进先进技术或高科技设备以降低劳动强度和加大劳动保护;第二,要完善薪酬制度和晋升制度,并对新生代农民工的技能培训加以重视;第三,针对制造业,还应严格遵循劳动法的相关规定,与劳动者签订劳动合同,保护劳动者的合法权益;第四,针对服务业,应该改善农民工与领导、同事以及客户之间的关系,形成和谐融洽的工作氛围。
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