经济全球化不断深入的今天,企业的产品和服务分工越来越细,通常某一产品特别是成套设备的产品不可能都有一个企业来完成所有的部件,而是通过多个企业分工和协作来完成。多数情况下,企业不会放弃己核心技术的培养和发展,而对非核心业务采用外包的形式。在这种形势下下,供应商的产品质量就显得十分重要,甚至在某种程度上决定企业的产品质量和成本。供应商质量管理主要是为了确保供应商提供的原材料符合公司既定的质量标准或要求,当来料质量不能满足或符合公司既定的质量标准或要求时,需要采取措施予以控制和改善。当企业发展到一定规模,就要靠一套质量保证体系来确保产品质量,这就是当今最为流行的全面质量管理,供应商质量管理属于全面质量管理的一部分。目前国际上应用最广泛的质量管理体系是ISO:9001,其内容对资源管理、产品实现以及持续改进等做了明确要求。对供应商的管理也明确的提出了要求,当然作为指导性文件,它只能做出指导性的要求,而不会提供具体的程序和方法。广义上,无论规模大小,任何企业都会有自己的供应商。不同企业对供应商的依赖程度也不一样。当供应商的产品质量足以影响到最终产品的质量和交付时,企业就非常有必要建立适合自己企业的供应商质量管理程序和方法。供应商的质量管理是整个质量管理中的重要环节。安达利公司是世界知名的设备生产厂商,其制浆生产线技术位列世界前列。其中大部分零部件由供应商来完成,仅在中国就有超过1000家供应商为其提供零部件,供应商所供部件以非标部件为主。安达利公司在供应商质量管理方面即有独到之处,又不可避免具有一些缺陷,本研究以质量管理理论、供应商管理理论作为理论基础,对安达利公司在供应商选择和确认、供应商的动态管理和供应商产品质量过程控制三个方面进行描述和分析,并从中提出一些问题,针对这些问题提出相应的解决办法。对安达利公司本身来说,可以在产品质量方面得以改进,使企业在供应商质量管理方面得以提升。对国内相关企业来说,无论从供应商管理流程还是从控制方法的角度,也都有借鉴意义。在论述过程中运用了传统的管理理论如项目管理理论,并适当的运用了五大质量管理工具并借鉴了ISO9001质量管理体系的一些理念。