关于CR公司全员绩效管理体系优化的研究

来源 :南京师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:yingzhao1121
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绩效管理作为管理科学研究的热点,虽然近年来受到广泛关注,专家学者的各类研究成果层出不穷,但对于企业来说,由于缺乏持续有效的绩效沟通而导致绩效管理逐渐粗犷化,逐渐走向“量化→考核→奖惩”的简单模式,绩效管理仍然是人力资源管理工作中的“老大难”。受制于内外部生产经营、市场变化及组织架构变动等因素影响,CR公司在产业转型升级过程中就暴露出了“基础管理薄弱、盈利水平下降、市场份额降低、员工激情不足”等问题。针对CR公司出现的上述问题,本文在发放调查问卷,召开座谈会、研讨分析会等渠道的基础上,运用数量统计的方法,分析得出CR公司出现上述问题的根本原因是“重视不足、沟通不畅、反馈缺失、近因效应”。针对此次调研、座谈会过程中,员工关注度最高、意见较为集中的绩效指标设置、考评结果应用、薪酬体系设计、员工发展晋升等问题,本文以核心竞争力理论为基础,结合CR公司战略目标、管理机制、商业模式等实际情况,从与绩效管理核心竞争力密切相关的环节出发,对如何提升该公司绩效管理水平进行了探讨,提出CR公司绩效管理优化策略是通过全员绩效管理,将CR公司战略目标层层分解到各级组织和全体员工,在过程中上级与下级持续地进行交流,引导和激励员工行为,帮助员工更好的发展,以保障各级组织的业绩达成,最终实现企业战略目标。依据上述思路,本文重点研究并得出以下结论:绩效管理应深化“领导重视”,绩效管理是企业的改革大事,高层领导必须积极参与其中并给予支持,让员工能感受到绩效管理的核心意义,激发员工干事创业激情;绩效管理应实化“奖惩透明”,运用绩效看板管理方法增强绩效考评结果的透明度,激发组织活力;绩效管理应细化“沟通机制”,绩效沟通是绩效管理的核心,旨在通过沟通双方就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈从而提高绩效管理水平。通过上述优化策略实施,为CR公司初步构建了适应自身发展需要的全员绩效管理体系,形成了以业绩为导向的企业文化和以落实战略为目标、全员参与持续改进的绩效管理体系,持续增强了 CR公司的核心竞争力。同时也希望本文能够为电力行业的全员绩效管理体系建设提供有益的思考和借鉴。
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