F公司绩效管理诊断研究

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随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制改革的深化,我国企业面临着日趋激烈的竞争环境。企业的竞争,归根结底是人才的竞争,绩效管理作为人力资源管理的核心,对提升企业核心竞争力有着重要的作用。F公司是一家小型国有企业,面对日新月异的市场环境,公司在人员管理和市场竞争中面临着巨大挑战。想要在激烈的市场竞争中更好发展,更好的实现公司目标,提高员工的积极性和归属感,保持企业持续竞争优势,F公司的人员管理问题须提上日程。本文以绩效管理的相关理论为基础,研究F公司绩效管理存在的问题,分析问题产生的原因,并提出优化绩效管理的对策和建议,通过文献研究法对相关文献进行梳理,为研究提供相关理论基础,通过访谈法、问卷调查法等收集F公司的数据信息。本文先介绍了F公司的基本情况及绩效管理现状,界定存在的问题,一是目标未明确且宣导不到位问题,二是指标设置不合理问题,三是实施效果不理想问题,四是缺乏过程性的管理,反馈和沟通不足问题,五是考核流于形式问题,六是人员满意度较差问题。然后选取了11名公司相关人员进行访谈,包括5名高层管理者及6名中层管理者,初步了解F公司开展绩效管理的实施情况。根据访谈分析结果,进一步对公司除被访谈人员外的全体员工发放共48份问卷。立足于实际情况,基于访谈和问卷调查所收集的数据,对F公司的绩效管理实施情况进行梳理和分析诊断,分析绩效考核指标的制定过程、指标内容,各部门、员工对指标的评价等基本现状,找出存在的问题和根源,主要有:一是未配备专门的人员和部门,二是绩效管理的战略导向不强,三是以绩效考核代替绩效管理,四是缺乏科学合理的绩效管理体系,五是员工满意度欠佳导致积极性不高,六是对考核结果的应用欠佳。基于诊断的发现,本文有针对性地提出优化F公司绩效管理的对策和措施分别是,明确公司的发展战略、重新设计绩效管理体系、优化绩效管理流程、加强绩效管理的过程管控和做好绩效管理保障工作等。作为应用型学术论文,希望通过学术和实践的双重视角,探寻同类企业解决绩效管理问题的思路,为同类企业提供相关的实践参考。
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