汽车零部件制造行业的竞争日益加剧,国外同类型零部件制造企业纷纷进入国内市场。2014年到2018年短短几年的时间,汽车零部件行业的总产值出现了几次大的飞跃。同时在公司成长速度和管理运营手段之间出现越来越多的矛盾,多年的矛盾暴露出员工流动率大、客户投诉率高和生产效率较低等问题。为此笔者以株洲湘火炬火花塞公司为例,研究如何进行员工培训体系管理,通过对员工培训体系的整体优化,使得生产效率得到进一步改善,客户投诉率得以降低以及员工满意度得到提高,最终使得公司核心竞争能力得到提高。本文查阅大量国内外最新研究成果及观点,综合株洲湘火炬火花塞有限公司实际运营状况,研究分析公司员工培训体系,提出目前存在的问题,得出具体的优化方案和实施保障。本论文分为四个部分:第一部分绪论阐述本文研究背景和意义、相关培训理论和研究思路与方法。第二部分株洲湘火炬火花塞有限公司历史沿革及现阶段的情况,包括公司组织架构及人员构成,对员工培训体系现状进行总结和归纳,通过观察法和问卷法等方式,收集和分析湘火炬火花塞有限公司员工培训体系存在问题,主要有缺乏合理的工作分析和有效的培训需求调查、培训计划不合理、培训实施过程管理不合理、缺乏合理的培训评估和培训师资不健全等。第三部分体系优化方案设计,针对以上存在问题提出相应整改优化方案,如开发设计员工培训小程序、培训需求分析和计划编制优化、培训的组织实施及评估优化和培训内部讲师管理优化。第四部分具体实施方法,阐述实施中可能出现的问题,如培训小组成员工作热情不高、老员工对优化方案的推进的不理解、内部讲师管理有难度、优化方案项目进展缓慢和小程序开发问题,对以上问题提出了逐一的解决对策,并阐述了实施后预期产生的效果,如员工流失率会下降、可以打造出学习型组织、客户满意度会提高和提供同行业企业员工培训体系优化方案的借鉴与参考。通过对湘火炬火花塞有限公司员工培训体系优化的研究所得出的优化改进措施能够帮助公司打造积极的学习型组织,适应激烈的市场竞争,开创更好的企业未来,并且对其他汽车零部件制造企业的发展具有很强的借鉴作用。