价格歧视对消费者购买意愿的影响实验研究

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互联网的发展使得现实生活中商家可以通过网络获得更多的消费者信息,因此更方便商家针对不同的顾客实现个性化定价。比如,有些app对使用苹果系统的手机用户相对于使用安卓系统的用户,在提供相同服务时收取更多的费用。再者,淘宝双十一将优惠政策设计较为复杂,增加了消费者获取优惠的时间成本,通过这种方式有效识别并且区分出不同类型的消费者,以获取更多的收益,以上均是现实生活中涉及个性化定价的事例,而这种将消费者区分来的个性化定价方式也可被称为价格歧视。生产者利用有效信息识别不同内在价值的消费者,并对不同的消费者实现歧视性定价。过去关于价格歧视的研究集中在理论层面,价格歧视理论的发展主要涉及需求曲线是否线性以及凹凸性、市场状况、时间偏好、消费者价值、总产出和最终福利等问题。不过,研究价格歧视理论的最终目的一般是为了了解价格歧视对社会福利状况的影响。目前,理论上的解释尚未有一致的结论,但近年来越来越多的行为与实验经济学研究,开始从实证的角度检验了价格歧视策略对于异质性消费者带来的影响,从而分析了价格歧视现象在现实中的应用效果,无法完全通过传统经济学理论模型预测的原因。此外,由于消费者对价格歧视过程的实际感受在以往的经验数据中不易被观察,研究者更是难以测量其对经济行为产生的影响。这使得利用行为与实验经济学方法深入研究价格歧视问题成为必然,如通过在实验中设计不同的价格歧视策略以考察消费者相应的购买行为,基于不平等厌恶和参照点模型等行为经济学理论来解释消费者在价格歧视过程中的心理感受等。鉴于此,本文基于国外已有研究的基础上,运用实验室实验以及田野实验这两种新兴的经济学研究方法,探讨消费者在面对价格歧视时,个体不公平偏好对其行为决策有哪些影响,同时消费者的决策行为对生产者定价策略的反约束力。买卖双方获取的信息不同,可能会使得双方在交易过程中的行为发生变化,并且不同的收入的群体可能在面对价格歧视时,不公平厌恶程度会受收入高低的影响,从而改变购买行为。其中,本文的主体部分为实验室实验,后面添加另外的田野实验对主体的实验室实验部分进行补充说明。本文对实验数据进行描述性统计分析、图表分析、无差异均值检验、秩和检验以及回归分析,最终实验结果发现,即使是在可以完全实施价格歧视的先决条件下,仍会有卖家(生产者)选择自发性的规避价格歧视策略,而采用统一定价策略。买家(消费者)的行为决策不仅受商品价格的影响,还会受其他因素影响,比如其他买家的商品售价,相关实验结论与参考点模型一致。并且,初始禀赋较低的卖家会出现较多的歧视性定价行为,不过与初始禀赋较高的卖家定价差异性并不大。当买家价值较低时,买家有动机实施高值定价,放弃低价值买家而选择赚钱高价值买家的收益。实验结果还显示当买家处于劣势不平等状态时,对不公平的忍受程度更低,此实验结果与实验所测量的不平等厌恶系数相一致。另外,实验结果显示,除了在NI无信息处理组中卖家实行价格歧视的定价策略可以使卖家的收益明显增加,在其他处理组中,卖家是否实施价格歧视对卖家的收益无明显影响。也就是说,价格歧视并不能给卖家带来正的或负的利润。
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