基于Web服务的旅游电子商务平台研究

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旅游业被认为是具有巨大潜力的朝阳产业,近二十多年来,随着我国经济的快速发展,人民生活水平的日益提高,旅游产业也得到了迅速发展。旅游业同其他产业相比,具有许多不同的特征。作为一种信息密集型产业,它很少涉及实物交易、几乎不需要任何物流环节,产品提供者和消费者之间本质是一种信息交流;旅游产品具有空间分离性的特点;旅游产业同时还是综合性和关联性很强的产业。这些特征都使得旅游业非常适合开展电子商务,借助互联网,旅游服务提供者可以为消费者提供更加方便快捷的服务。 尽管旅游业发展电子商务具有诸多优势,然而无论同传统旅游产业的庞大市场规模相比,还是与发达国家网上旅游行业的高度成熟特征相比,我国的旅游电子商务都还处在相对落后的阶段。论文分析了导致这种情况的原因,发现我国许多旅游企业的信息化相对滞后,且大部分旅游企业规模较小,在电子商务的发展过程中往往各自为政,难以形成规模效应;而且许多旅游电子商务门户将重心放在旅游信息的发布和价格的竞争上,忽视了在线用户的个性化需求。 论文以“安徽迎驾旅游电子商务交易平台”项目为背景,针对当前旅游电子商务中所存在的问题,通过Web服务来解决旅游企业同电子商务网站之间的信息集成问题,同时采用SNS(Social Network Service,社会性网络服务)技术来构建旅游电子商务社区,加强旅游在线用户的参与性,提高服务质量。论文的主要工作包括基于SNS的旅游电子商务门户设计,以及基于Web服务的旅游电子商务平台的设计和原型实现。为了保证Web服务的安全,本文采用自定义SOAP头来进行Web服务的身份验证,同时结合SSL协议来保证Web服务通信的安全。
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