组织人格的独特预测力

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本研究旨在探索组织人格与组织价值观相比,对组织结果的预测力。在研究一中,共283家企业的人力资源管理者完成了所在企业的组织人格、组织价值观的问卷调查,而其中有174家企业回收了由另一名有经验的员工所完成的有关组织产出的问卷。  有用性分析结果表明:(1)组织人格各个维度与组织结果变量存在显著的相关关系;(2)相比组织价值观在员工承诺及员工内部满意度的贡献度较大,组织人格对企业员工总体绩效、员工总体创新行为、可感知的市场绩效及雇佣关系等方面的结果变量的贡献度更大。共有80家企业参加了研究二。每个企业各随机抽取3-6人完成了新组织人格量表、Slaughter(2004)组织人格量表及大五人格量表,每个企业还抽取内部员工3名来完成对于知觉到的市场绩效的主观评价。同时,每家企业提供企业的客观指标数据、企业性质、企业规模等基础信息。  另外,每家企业各抽取3家客户完成了企业客观满意度调查问卷。研究二结果显示:(1)新组织人格量表比Slaughter(2004)组织人格量表和大五人格量表更适合描述一个企业的人格;(2)在新组织人格的各个维度上,不同企业有显著差异;(3)不同组织人格测量工具对于组织结果变量的预测贡献不同,通过有用性分析发现,新组织人格量表对于组织所知觉到的市场绩效、市场份额、客户流失等都有额外的贡献。  研究一及研究二的结果使得人们能够更全面地理解组织人格对组织结果变量的预测,并为人们对企业进行企业人格塑造与监管、分析和预测企业未来发展方向及了解企业的企业宏观行为提供了理论指导。
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