【摘 要】
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伴随着国民经济的持续发展,人民生活水平在不断提高,保险的意识也在逐步增强;保险代理人队伍作为寿险公司的主要业务渠道,其对寿险业发展所起的积极作用不容忽视,但是队伍在发展的过程中,仍然出现了增员难、流失率高、稳定性差、素质偏低,短期行为严重等问题。2021年9月,中国保险行业协会发布《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》,明确规范了保险代理人的执业失信行为。本文立足于寿险市场,从2021年9月颁布
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伴随着国民经济的持续发展,人民生活水平在不断提高,保险的意识也在逐步增强;保险代理人队伍作为寿险公司的主要业务渠道,其对寿险业发展所起的积极作用不容忽视,但是队伍在发展的过程中,仍然出现了增员难、流失率高、稳定性差、素质偏低,短期行为严重等问题。2021年9月,中国保险行业协会发布《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》,明确规范了保险代理人的执业失信行为。本文立足于寿险市场,从2021年9月颁布的《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》出发,对其中涉及到的六种执业失信行为进行文献及案例分析,并从中选择三种寿险市场中最为常见的行为进行案例分析,即越权行为、不良销售行为和组织参与代理退保行为。文章根据案例提出相关变量作为理论猜想,构建博弈模型对于其能否有效遏制或减少执业失信行为进行证实或证伪。通过分析博弈模型的纳什均衡得到执业失信行为的相关结论,最后提出政策建议。
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