提升我国保险企业核心竞争力的研究

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加入WTO以后,中国对外开放的广度和深度进一步扩大。经济市场化环境下,保险业的发展是我国经济持续、健康、稳定发展,社会安定的必然要求。进入具有巨大发展潜力的中国保险市场,已经成为外国各大保险公司的目标之一。我国保险企业面对实力雄厚、技术先进、经验丰富的国际保险公司的竞争,要想获得成功的发展和壮大,就必须把努力的方向转移到培养和发展核心竞争力上面。核心竞争力将引导新的经营理念,即企业最重要的不是过分关注市场份额,而是关注市场价值,不再强调垂直一体化,而是强调产品研发与保险服务提供的内部化、销售的外部化。总体来看,后WTO时代,保险企业之间的竞争将主要呈现为核心竞争力的竞争。本文从保险公司内部因素以及外部因素对我国保险企业如何提升核心竞争力展开了探讨。从内部因素探讨提升我国保险企业核心竞争力的途径,贯穿着保险产品和企业文化两条主线;从外部因素探讨提升我国保险企业核心竞争力的途径,主要是围绕保险公司如何充分利用外部有利环境(包括保险公估公司和保监会),整合行业资源展开,意在建立一个良性的外部循环机制。培育和维护一个成熟的国内保险市场是本文的出发点。笔者首先运用SWOT分析工具,找出了我国保险公司在经营效率和产品创新等方面与国外保险公司存在的差距。然后,从内部因素探讨提升保险企业核心竞争力的途径,主要体现在保险企业创新能力的发展上。从创新前的解放思想、深入调查、全盘考虑到创新过程中的风险控制、技术协作、系统支持,环环相扣,意在通过创新创造尽可能高效的形象价值、经济价值和品牌价值,最终落脚点是使保户满意。从内部因素分析提升途径,还包括加强保险企业组织结构建设和信息化管理以及创建创新型保险企业文化保证企业的可持续发展等。从外部因素分析提升保险企业核心竞争力的途径,主要是论述我国保险企业如何利用外部有利环境建立一个良性的外部循环机制。
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