【摘 要】
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技术创新的成功取决于众多因素,其中R&D部门与市场营销部门的接口有效性是造成企业技术创新成败的关键因素之一。在管理行为中,接口问题的表现多种多样,不仅有部门之间的,也有流程之间的,因而其产生的原由也颇为复杂。总的来看,主要有专业化分工、信息粘滞、目标差异、文化冲突等方面的原因。本文主要分析文化因素导致企业界面障碍的成因,因为在接口管理中,许多管理行为是沟通、协调和约定的行为,而不是直接指挥的控制行
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技术创新的成功取决于众多因素,其中R&D部门与市场营销部门的接口有效性是造成企业技术创新成败的关键因素之一。在管理行为中,接口问题的表现多种多样,不仅有部门之间的,也有流程之间的,因而其产生的原由也颇为复杂。总的来看,主要有专业化分工、信息粘滞、目标差异、文化冲突等方面的原因。本文主要分析文化因素导致企业界面障碍的成因,因为在接口管理中,许多管理行为是沟通、协调和约定的行为,而不是直接指挥的控制行为,接口管理更强调柔性管理,无疑文化因素在接口管理中起着重要的作用。 文化差
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