经过近二十年的改革开放，尤其是市场经济的逐步完善，中国的企业开始了对各种管理思想和方法的实践，其中不乏成功有效的例子。但是，中国企业由于宏观政策、制度和人的关系等原因，并没有在管理，特别是在企业运营方面取得大的成效和突破。中国企业急需形成一个追求管理卓越、实现完美流程的企业文化。越来越多的企业在与外资企业的合作、交流中，发现一种管理的共同语言，那就是六西格玛管理。 六西格玛是摩托罗拉公司最先倡导，九十年代中期被GE成功地从一种质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改造和优化管理方法。继通用电器、摩托罗拉之后，戴尔、西门子、惠普、柯达、3M等世界顶级跨国企业纷纷通过六西格马管理战略来强化管理水平，降低成本，提高客户忠诚度，增加销售业绩和增强核心竞争力。这些企业将六西格马的卓越思想实践于企业管理的各个方面，迅速为组织自身在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管理和领导基础。六西格玛管理应用范围在不断扩展，销售领域也逐渐开始应用六西格玛管理方法中的某些工具，使到公司的销售业绩在短期内得到迅速的提高。 销售促进是指除了人员推销、做广告和宣传报道以外的，刺激消费者购买和经销商效益的种种企业市场营销活动，例如：陈列、演出、展览会、示范表演以及种种非经常发生的推销努力。简单地说，销售促进就是一种靠接刺激以求短期内达到效果的促销方法。近年来，由于商品产量和品牌数目大大增加，商品供过于求，市场竞争激烈；通货膨胀，物价上涨，消费者精于计算和理性化倾向；零售企业实行自我服务的趋势；企业管理人员促销意识的增强等原因，都使得我国销售促进的形式和手段日益繁多，厂商在销售促进方面的开支也越来越多，因而销售促进己成为学者和企业界人士关注的对象之一。 本文在学习和吸取国内外专家学者关于六西格玛管理研究成果的基础上，通过理论分析、实证研究与案例分析相结合的方法，对在销售促进活动中应用六西格玛管理增加销量进行了研究。并介绍了什么是六西格玛管理，以及它的特点和优点。