近年来,随着经济的飞速发展,企业之间的竞争越来越激烈,仅仅通过提高产品利润空间、产品质量,或是推广品牌等手段很难再大幅度提高收益,使企业得到持续发展。在当下的社会,企业为了做大做强,开始将关注点放在物流领域这一潜在利润点——物流费用在企业成本中占据相当大的比重,若能在物流环节降低成本,则间接提高了企业利润。除此之外,高质量的物流服务能有效提高客户满意度,进一步加强企业和客户之间的情感纽带,保证稳定的客户占有率,加强企业的竞争力。这两大因素都是企业日渐重视物流领域的主要原因。而在物流费用中,仓储管理费用和仓储保管费用占据其五成,可见仓储的重要性。随着物流行业的迅猛发展,企业对仓储管理的重视程度日趋提高。FD医药公司是一家具有一定规模的传统医药企业,主营业务为药品和医疗器械产品。其产品质量虽然很好,但相关数据显示,该公司物流仓储环节的运营效率低下,这将在某种程度上减缓了FD医药公司的发展速度。本文中将以FD医药公司为例,深入研究如何改善企业业务流程。首先调查研究该公司仓储管理的业务流程现状;而后根据得到的调研结果,进一步分析仓储核心业务操作效率低下的原因和本质问题;接着针对各业务流程存在的问题,基于拉动式仓储管理理念设计出各流程对应的优化措施;最后评估该公司具备的人力、物力、财力情况,并制定优化措施实施计划,以此确保优化后的流程具备可操作性。若FD医药公司的仓储业务流程问题能够加以缓解,修补该公司在物流仓储环节的短板,那该公司管理者可以减少对于公司内部劣势的关注,将更多精力投入更重要的事上:在当下激烈的竞争环境中,利用自身优势把握行业内的机会,进一步发展企业。