定岗定编是岗位管理的一项基础工作，如何科学地进行岗位设计是人力资源管理的首要问题。由于工作内容多样、绩效难以量化等原因，企业职能部门管理人员的定岗定编问题一直困扰着企业经营者，在理论上也鲜有研究。现行的岗位设计方法只重视对企业成果所产生的价值，而忽视了“过程价值”。变革面向市场与客户的流程，从而提高为客户创造价值的能力，是岗位设计的必然趋势。另一方面，任何岗位都必须在流程中找到存在的价值和依据，根据流程确定岗位的工作内容与角色，要求岗位设计必须与流程相呼应。本文的研究目的在于对流程节点的任务属性进行分析，将流程管理理论与定岗定编方法相结合，建立基于流程节点的岗位设计模型和编制预测模型，解决企业职能管理部门中定岗定编依据不清晰、岗位职责不明确、绩效考核不科学等现实问题。本文运用功能建模法对企业职能管理流程进行分解，建立了流程体系概念模型。对流程节点属性进行分析，构建了流程节点评价指标体系。在此基础上，应用模糊聚类分析、综合决策测度分析、岗位工作分析等理论对流程节点进行聚类研究，构建了基于流程节点的岗位设计模型，即“定岗”模型。通过对岗位所有流程节点的属性分析，以岗位工作饱和度为基础，将可分析程度、脑力辛苦程度等因素设计为调整系数，构建了基于工作饱和度测量的编制预测模型。最后，本文以YZ公司人力资源部门为例，对基于流程节点的定岗定编方法进行了应用研究。全文以理论综述、流程节点分析、岗位设计模型与编制预测模型构建为研究主线，主要成果为构建了流程节点评价指标体系、基于流程节点的岗位设计模型和编制预测模型。