随着工业化和信息化时代的到来,软件行业人才流失日趋频繁。很多企业都出现过核心管理层、核心团队、核心员工离职的现象,给企业造成了各种损失。核心员工在引领技术创新、勇于开拓市场、传承企业文化,推动企业高速发展等方面都发挥巨大价值。JD公司是我国软件行业的一家龙头企业,近几年得益于国家鼓励支持软件新兴产业政策及技术创新,取得了较大发展。与其他企业一样,JD公司面临着主要管理层、资深经理人、核心骨干流失的困扰,这些人员涉及企业营销、研发、技术服务等领域,对企业造成了较大的影响和冲击。因此,如何保留和发展核心员工,提高他们的工作满意度和企业忠诚度,成为当前JD公司人力资源管理方面的一项核心工作。目前国内关于核心员工保留方面的研究,大多数针对企业群体、综合现象的,而很少有针对某类企业尤其是软件企业的研究。为此笔者希望通过借鉴企业管理尤其是人力资源管理方面的理论,借助前辈们的研究成果及调查研究、结合自身对JD公司的了解,找到核心员工流失的原因。从而提出一套针对性的解决方案。为了充分了解JD公司核心员工的现状,本研究通过对JD公司核心员工进行工作满意度的问卷调查和现场访谈。了解到影响JD公司核心员工保留的问题主要有责任权利不匹配、工作压力较大、工作回报不满意、工作环境不满意、组织参与感较低等。分析对应的原因并在借鉴相关理论的基础上,针对JD公司目前核心员工保留方面存在的问题。结合JD公司目前所处发展阶段与核心员工的岗位特点,本研究提出了创新提高薪酬福利、创造晋升机会和发展空间、全面改善公司管理、优化工作背景和氛围等四个方面的核心员工保留策略。从整体上改善和提高JD公司核心员工满意度,提升企业的核心竞争力。