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本研究在性别理论、言语行为理论和礼貌理论的支撑下,以反映当代大学生校园生活的电视剧和小说为语料来源,探索中国大学生汉语道歉言语行为的性别差异。性别的对比研究主要包括三个方面:冒犯类型的性别差异、道歉策略的性别差异以及道歉回应的性别差异。其中,道歉策略的性别差异分析主要从男女总体道歉策略使用情况、总体道歉策略组合模式以及四种主要冒犯类型中具体策略使用和组合模式三个角度展开。
研究结果表明:
1、总体而言,男女大学生具有相似的冒犯类型分布模式。对比而言,男大学生较女大学生更多地因为时间和空间冒犯而道歉;女大学生比男大学生更多地因尴尬冒犯类型而道歉。
2、男女大学生总体上具有相似的道歉策略使用频率。具体来说,男大学生较女大学生更多地使用承担责任策略、提出补偿策略和正式直接道歉策略,而女大学生更频繁地使用解释说明策略。
3、针对每一种冒犯类型,男女大学生在道歉策略选择和道歉策略组合模式选择上拥有各自的喜好。
4、经过对道歉回应的研究发现,女大学生比男大学生更容易接受道歉,从而修复社会关系。