近年来,医患关系紧张、医患冲突频发,已成为社会高度关注的热点。医患冲突的核心问题是利益冲突,根结在于我国卫生资源分配的不平衡,医疗卫生体制改革不深入,不彻底,卫生法制不健全1。在根治医患冲突的医疗体制改革缓慢进程中,高发的医患冲突群体性事件,已经给社会稳定造成了严重影响。因此,我们就只能在继续推进医改的同时,在医患冲突群体性事件的处置上下功夫,表里兼顾,达到缓解医患冲突,维持社会稳定的目的。本文围绕公安机关角色定位这个中心,利用对典型案例进行分析,并结合实际工作单位公安机关对医患冲突群体性事件的处置情况,将理论和实践相互结合,就如何解决公安机关在医患冲突群体性事件中出现的偏离社会期待的角色失调问题、如何正确定位公安机关在医患冲突群体性事件处置过程中的角色、如何通过公安机关的恰当角色定位弱化甚至避免医患冲突群体性事件的发生三个方面的主要问题进行深入分析,并从角色依据建设、角色职能明确、角色水平认识三个方面入手,寻求切实可行的问题解决对策和建议,解决医患纷争,预防和减少医患冲突群体性事件发生。