现如今，传统银行正遭遇来自互联网金融产品的冲击，面临一定的严峻挑战。尤其是“余额宝”等新兴的得到消费者认可的互联网金融产品逐渐打开了市场，占据了较大的市场份额，使得传统银行不得不制定相关的应对方案，缓解竞争压力，确保自身的正常经营与稳步的发展。具体的应对方式主要包括两种，一是结合市场变化情况与互联网企业开展相关的战略发展合作，具有代表性的有中国建设银行与阿里巴巴的合作、中国工商银行和京东的合作等；二是传统银行自身开始尝试大数据等互联网技术的应用与实践，通过业务流程的改善与营销精准度的提升等吸引更多优质的客户，为客户提供更好的服务体验。
　　在本文开展的相关研究与论述过程中，选择Z银行近期开展实施的中老年客户贵金属营销项目作为研究对象，对其当前实践过程中存在的问题进行了整理，深入分析了问题产生的原因，并结合未来的发展形势提出了科学合理的应对措施和处理方案。首先需要明确的是，之前在的大多数营销项目通常更侧重于行内数据信息的采集与发掘，这种模式虽然能够获取大量的数据信息，但是提出的营销建议却无法发挥应有的效果，通常都是千人一面，不仅如此，还会出现不同程度的数据滞后问题，影响营销人员的积极性和营销热情方，缺乏一定的重视。为了对该问题进行有效的处理与应对，Z银行江苏分行与总行进行了长时间的沟通与交流，在听取总行建议的基础上完成了客户画像技术的引用，基于行外数据的购买与应用，从多个角度分析客户的需求和意图，在此基础上制定差异化的营销方案，并确保方案实施的效果和力度。在本文开展的相关研究与论述过程中，对论文的研究背景和研究意义进行了详细的阐述，对近些年来互联网技术快速发展势头下对传统银行造成的影响进行了回顾，明确了当前以及未来需要面临的考验，整理归纳了具体实践过程中涉及的相关理论，比如客户画像理论与精准营销理论等；此外，重点分析了z银行江苏分行老年客户自身表现出来的特点，详细阐述了贵金属产品的类型与信息，对营销项目开展过程中出现的问题进行了明确，分析了问题产生的原因，提出了有效的处理方案；再次，对Z银行基于大数据技术应用过程中面临的挑战进行了论述，预测未来的发展趋势；
　　在文章最后，对比分析了当前开展落实的营销项目与引入客户画像技术后的营销项目，在客户画像技术的应用基础上重新设计了营销的详细流程，完成了标准化营销话术的制作，针对中老年贵金属营销制定了科学有效的实施方案，为江苏分行中老年贵金属产品精准营销的实施与开展提供了重要的参考依据，具有一定的的研究价值与实践意义。