非标准化制造企业的生产通常缺乏规范操作和统一的行业标准,生产过程由于客户需求的随机加入,具有订单随机、产品类型多、结构复杂、生产柔性大等特点,这些特点均造成了生产管理实践的复杂。工时定额作为企业生产管理的一项基础性工作,在生产系统的各个方面,都起着基础性和支撑性的作用。在当前,针对非标准化制造这一特定生产模式的工时定额研究存在着一定的不足,传统的定额方法往往关注标准化制造企业,使得工时定额在非标准化制造企业的应用受到一定的限制,定额效率和精度都较低。工时定额工作的障碍为非标准化制造企业带来了一系列的问题：生产计划编排不合理、变动性大、产能无法有效核算、制造成本难以准确估算控制、产品交货期难以确定和保证,这些都严重的影响着非标准化制造企业管理水平的提高,建立面向非标准化制造的工时定额方法显得十分必要。本文以传统的工时定额方法研究为基础,构建了面向非标准化制造的工时定额标准的制定方法(定额单元重组法)和基于此方法的工时定额测算模型(定额标准的应用模型)。定额单元重组法本质上是企业工时定额标准的制定过程,该方法以产品零部件的工序,即定额单元作为工时定额的最小单元,利用相似性成组原理将定额单元进行相似性分组,然后在每个分组内部利用支持向量回归机方法建立相应的回归公式作为企业的工时定额的标准。基于定额单元重组法的工时定额测算模型本质上是对定额单元重组法建立的工时定额标准的应用模型,该模型的核心内容是通过决策树分类原理进行新定额单元分组的判定,即依据新定额单元加工时间的影响参数进行分组判定,然后得到相匹配的定额标准回归公式,从而可以计算新定额单元的标准工时。工时定额测算模型的目的是为企业建立一个通用的、易于操作的工时定额标准的应用及测算方法。本文最后将上述方法和模型在一个典型的非标准化企业中进行了测算和验证。以该公司的金工车间为例,按照定额单元重组法的实施流程,以该车间一段时间内的生产数据为基础建立该车间的工时定额的标准,该标准包括3个定额单元分组、4个工时定额模型以及一个分组判定模型,并依据基于定额单元重组法的工时定额测算模型对该企业的某个新订单进行工时的测算,将测算值与实际工时进行比较,以验证定额单元重组法及其工时定额测算模型对非标准化制造生产模式的适用性。