企业社会责任是20世纪初以来在西方学术界开始探讨的重要问题，具有较高的学术价值和实践意义，已成为经济学、管理学、社会学、法学等学科共同研究的热点问题。近年来，随着经济全球化和大规模工业变革的推进，企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为全球关注的焦点。在西方，企业社会责任管理已经上升到战略性管理层面。 本研究在利益相关者理论的基础上利用管理工具——波士顿矩阵对企业社会责任进行分析，寻找企业在社会责任中获取竞争力的途径。在承担社会责任中给企业提供一种分析的工具，帮助企业进行社会责任管理。 文章内容主要分为三大部分： 第一部分(第一、二章)提出本文所论及的问题，介绍研究的缘起、思路、方法和意义。介绍企业社会责任研究的发展史，梳理企业社会责任研究的进展，为本文奠定理论基础。 第二部分(第三、四章)是本文的重点，通过对企业社会责任的利益相关者审计找出企业利益相关者关注的社会责任问题，以及通过企业自身的考察，找出企业有优势的社会责任问题和无优势的社会责任问题，最后构建出企业社会责任波士顿矩阵，并对所构建的企业社会责任波士顿矩逐项进行分析。 第三部分(第五章)总结“企业社会责任的波士顿矩分析法”，指出企业在社会责任问题上可以通过两种途径获取企业的竞争优势：一是提高利益相关者的关注，二是提升企业自身的实力。文章最后指出了本研究的创新之处和研究的不足之处，以及对今后研究工作的建议。