随着健身消费的增加,消费者对健身教练胜任力的要求也越来越高,这就要求提高健身教练的胜任力水平,才能更好地满足健身消费人群的需求。但目前,关于健身教练胜任力还没有一个标准的评价指标,这就导致了健身教练专业性不足、职责不明等问题,这都说明在健身行业中需要构建一个完善全面的健身教练胜任力评价指标是亟待解决的问题。本篇论文旨在为健身行业选拔培养精英人才提供理论依据。为完善行业标准、改善行业内不良现象,加强健身教练队伍的建设提供参考标准,进而推动健身行业的发展。现今,国内外关于健身教练胜任力的研究较少,本篇论文将健身教练作为研究对象,以胜任力理论为基础,通过运用相关文献研究和文本分析、焦点小组讨论法及行为事件访谈法,初步构建健身教练三级胜任力指标框架。同时分发两轮调查问卷(共发放问卷35份,回收有效问卷33份),并运用德尔菲法,结合相关统计学数据分析及处理,经过多轮筛选指标,最终建立健身教练的胜任力评价指标,并对三级胜任力指标的重要程度进行分析。本篇论文结论如下:通过相关统计学指标,即满分比(Ki)、等级和(Si)、加权平均数(Mi)及变异系数(CVi)的数据分析,我们得出以下结论:(1)健身教练胜任力评价指标包括三级指标,共69个。一级指标为4个,包括:职业知识、职业能力、职业形象、职业道德。二级指标为12个,包括:理论知识、专业知识、实践知识、其他知识等指标。三级指标为53个,包括运动解剖学、运动训练学、运动生物力学、运动生理学等指标。(2)在一级指标中重要程度最高的指标是职业道德。(3)在二级指标中重要程度最高的指标分别是专业知识、营销能力、身体素质、职业纪律。(4)在三级指标中重要程度最高的指标分别是运动训练学、科学健身方案制定及实施、运动损伤处理、语言表达能力、与会员沟通能力、顾客担忧解决能力、身材形体、爱岗敬业精神、诚实守信、尊重并保护会员隐私、与会员保持正当关系。因此,我们可以基于健身教练胜任力评价指标,对健身教练进行培训和考核,进而提升健身教练胜任力水平,加强健身教练队伍的建设。