企业E-learming的教学设计与改进研究

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经过了十几年的发展,E-learning培训模式在企业中得到了广泛的应用,为员工学习带来时空的解放,极大降低了组织成本,使信息传递标准化,为培训的组织管理带来极大便利。但与发达国家的E-learning应用相比,在覆盖率、应用模式、员工自主学习意识、课程内容等方面还有很大差距。其中企业E-learning的内容资源建设(以E-learning课件开发为主要内容)质量是影响E-learning应用效果的重要因素,因此,E-learning的深入应用有赖于E-learning课件质量的提升。课件内容的安排、具体的页面呈现和课件的交互性等因素共同对E-learning课件的质量产生影响。本文从E-learning课件实际项目——《Y公司人力资源与薪酬福利》出发,依据教育技术相关理论,即学习理论、成人学习理论、教学设计理论、教学讯息设计理论中的动机原理和学习原理,从教学设计和教学讯息设计角度探讨如何开发和改进E-learning课件,让员工在有限的时间内达成自己的学习目标。本文分析了原有课件的七点不足之处:1)前期分析不足;2)交互较少;3)缺乏反馈;4)缺乏有效复习与总结;5)缺少学习支持;6)选用图片不够恰当;7)文本布局不够合理。根据上述分析,本文分别从教学设计和教学讯息设计视角提出共八条改进建议:1)重新安排学习内容;2)采用问题式导入;3)使用多种交互方式;4)及时进行复习与总结;5)提供及时有效的反馈;6)使用宽、浅结构的菜单;7)双学习导航设计;8)选用恰当的画面元素。为使研究成果更加具体化,笔者选取了一部分内容对改进前和改进后课件进行了对比呈现,同时通过调查问卷的方式,证明了改进后的效果:学习者满意度较高,目标达成情况良好。笔者对课件进行了反思,考虑设置导学人物、在总测试前增加问答环节。
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