信息技术的发展、工作自治化程度的提高和企业人力资源结构的变化,加剧了员工的工作家庭冲突。工作家庭冲突是工作压力的主要来源,它的加剧不仅导致了生产效率的下降、生产事故率的提高,也导致了部分员工(其中也不乏优秀者)离开企业。因此,采用科学方法帮助员工调节工作家庭冲突已成为管理者的重要责任。组织支持理论作为理解人力资源领域的员工—组织关系的重要理论基础之一,对促进良好的员工—组织关系的产生,缓和员工工作家庭冲突,提高员工的组织绩效具有重要意义。越来越多的企业都主动采用了一系列的组织支持策略来帮助员工应对工作家庭冲突问题。本研究以136名MBA学生为主要研究对象,对组织工具性支持、情感性支持以及享用支持后果对于工作-家庭冲突和家庭-工作冲突的影响以及一系列工作相关的组织行为后果进行了探讨。研究结果表明:享用支持的后果是工作-家庭冲突的显著预测变量。性别是工作-家庭冲突显著的预测变量。工作-家庭冲突和家庭-工作冲突是工作压力的显著预测变量,而家庭-工作冲突可以预测离职意向。最后文章为企业改善组织支持策略,获得满意的组织行为后果提出了自己的建议。