商业银行在金融体系中有着重要影响,随着世界经济和金融业的不断发展和开放开放,商业银行在经营、管理、发展等方面面临的压力越来越大,绩效评价是企业管理的核心问题之一,对于商业银行亦是如此。绩效评价指标、方法等的不同会导致绩效评价结果的不同,影响管理层在制定商业银行发展战略、绩效评价目标、人员绩效考核等方面的决策。本文以DEA方法为研究方法,构建了测算规模报酬可变条件下效率值大小的BCC模型,以11家已上市的股份制商业银行为研究对象,根据2005-2009年度的《中国金融年鉴》和商业银行的年度报告获得本研究所需的原始数据。通过DEAP2.1软件,测算11家商业银行在营运能力、获利能力和发展能力三大指标上的效率值,评价商业银行的绩效水平。通过11家商业银行在同一年度指标效率值的横向比较揭示了商业银行间的绩效;通过各商业银行自身在不同年度指标效率值的纵向比较揭示了商业银行各年度的绩效水平以及变化趋势。在此基础上,对国有商业银行和非国有商业银行的整体情况作比较分析,证明了在DEA方法下,国有商业银行在营运、获利和发展3大指标体系下的整体绩效水平要低于非国有商业银行。本文使用DEA方法作为研究方法,为商业银行绩效评价体系的构建提供了新的思路,有利于商业银行对建立科学合理的绩效评价体系的探索;通过测算营运能力、获利能力和发展能力的效率值,得出对商业银行具有普遍影响的因素:组织结构、员工素质、资源配置水平以及业务结构,对商业银行绩效的影响;通过DEA方法,测算出三大指标体系中输入指标投入量的最优投入值,降低投入成本,提高商业银行的绩效水平,最后提出改善商业银行绩效水平的建议,为商业银行的绩效改进提供建议。