经过长期的探索与实践,统计过程控制被广泛应用于生产过程中对质量特性的监控与过程的统计调节。控制图作为统计过程控制的重要工具之一,可以通过对过程的在线监控来及时预警质量特性的变化从而减小损失。生产及消费水平的不断提升,对企业同时监控多产品质量状态的能力提出了更高的要求。当对多产品同时监控时,少有研究将各产品的不同使用环境加以考虑。传统控制图通常假设各产品的故障率服从相同参数,但现实生活中,不同的使用环境使得相同故障率的假设很难成立。针对上述问题,本文从产品使用环境与产品故障率的关系入手,基于似然比统计量提出了新的控制图。该统计量考虑了使用环境差异造成的产品故障率的个异性,用于产品总体的可靠性监控。仿真结果表明,本文提出的控制图在不同样本量及环境差异程度下均有很好的检测能力。同时,产品间使用环境的差异越小,控制图的检测能力就越强。本文也从信噪比的角度给出了具体解释。本文最后结合实际电梯公司的维保数据给出了控制图实际应用过程介绍。结果显示,本文提出的控制图在实际中具有较好的应用效果。同时,从实际数据中,我们也验证了产品使用环境差异对产品故障发生的影响。相比于传统方法假定多数据流参数分布相同的情况,本文提出的方法更具有实际意义。