跨界行为对创造性绩效的影响研究:基于知识共享的中介和政治技能的调节

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当前社会充分强调创新的重要作用,创新是国家竞争力的重要来源,也是企业实现跃进式发展的关键所在。员工的创造性是企业实现创新的前提,员工创造性绩效的提升决定了企业的创新能力。与此同时,面对日益激烈的竞争,团队已经不能将注意力停留在内部,越来越多的员工被赋予了跨界者的角色。有效的跨界行为能帮助团队完成目标,也能为员工带来更多异质资源。那么跨界行为能否为员工带来启发性的资源,实现创造性绩效?跨界行为要求员工频繁地与不同领域的专家交流互动,与团队成员共享知识,在不同的想法之间转换。跨界员工的知识共享能否为他开阔思维,产生新的想法?此外,跨界行为也是一项具有挑战性的工作,会让员工面临较大的工作压力。政治技能作为一项人际交往能力能否帮助跨界员工缓解压力,更好的实现自身目标?
  为了解答这一系列问题,本研究基于社会网络理论和创造性动态成分理论,构建包含跨界行为,知识共享,政治技能和创造性绩效的理论模型,通过问卷调查和实证研究验证它们之间的关系。得到以下结论:(1)跨界行为对创造性绩效有显著正向影响;(2)知识共享对跨界行为与创造性绩效的关系有中介作用(3)政治技能的四个维度,即交际能力、外显真诚、社交机敏性以及人际影响力均对创造性绩效有显著正向影响;(4)政治技能四个维度,即交际能力、外显真诚、社交机敏性以及人际影响力均对跨界行为和创造性绩效的关系具有调节作用,能增强跨界行为对创造性绩效的正向作用。
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